現時点ではいまいちな楽天モバイルをうまく活用する
<概要>
・今のところ、楽天モバイルはメイン回線とするには不安がある。
・Rakuten Linkアプリで国内通話かけ放題、SPU倍率アップは利用価値あり。
・家族のうち一人だけが楽天モバイル契約し別の格安SIMと組み合わせてうまく使用するのがベター。
<重要度 ★★★★★>
現時点では楽天モバイルをメイン回線として単独で使用するのはリスクあり。
しかし全くやめてしまうのはもったいない。
うまく活用を。
<我が家の楽天モバイル使用状況>
当初、我が家のスマホ事情は、私と妻の2人が楽天モバイルを使用してきました。
私も妻も1年無料キャンペーン中に使用開始。
その頃はまだ楽天モバイルが自社で回線を準備できていなかったので、
DoCoMoやauの回線を使用していた頃です。
この頃は特に問題はありませんでした。(速度は別として)
2021年秋頃から、主に商業施設内で電波が圏外になってしまう事例が発生し始めました。
具体的には近所のイオンの食料品売り場やフードコートなど。
困ったのは、QRコード決済しようとしたら圏外で使えなかったり、
クーポンが表示できずに使用できなかったり、ポイントアプリがエラーになったり。
どちらもレジ前でもたついてしまうので、イライラ、人目を気にして恥ずかしかったり、最悪な状況です。
で、原因は楽天モバイルの回線について
自社回線の準備ができた地域から徐々にau回線から自社回線に切り替えているのが原因らしいです。
楽天モバイルには現在のところ、他の大手3社が使用しているプラチナバンドの使用許可がありません。
プラチナバンドというのは、簡単に言うと建物内でもつながりやすい種類(周波数帯)の電波。
大手は屋外、屋内で電波の使い分けをして安定した通話、通信品質を保っているのですが、
今のところ、楽天はこの事情により屋内で圏外になる事例が度々あります。
楽天モバイルの問い合わせ窓口に相談したところ、
この現象は楽天モバイル側でも認識しているもので、
随時電波強化の工事を行っているものの、どの場所がどの時期に改善するかは明確には回答できないようでした。
たまたますぐ工事する予定がある地域なら数週間、まだ計画に無い地域なら数カ月、というようなニュアンスの回答。
自宅や職場など、常にいる場所が圏外になってしまう場合は
実質無料で電波強化機器(Rakuten Casa)を貸してもらえる、との回答もありましたが、
根本解決になっていません。
(ちなみに妻の実家は一部の部屋が圏外になってしまっていました。
WiFiがあるので大丈夫と言えば大丈夫なのですが。)
さて、どうしたものか。
<楽天モバイルやめてしまおうか？>
日常生活の中で携帯電話が圏外になるときがある、というのは致命的。
楽天モバイル、辞めてしまおうか、とも思ったのですが、楽天モバイルは冒頭に紹介したメリットもあります。
Rakuten Linkアプリで国内通話かけ放題、SPU倍率アップは利用価値あり。
ということで、楽天モバイルの何とかメリットを活かしつつ、不都合を解消する手段を考えることに。
<別の格安SIMに契約してデュアルSIMで解決>
結論としてOCNモバイルONEに新規契約、月1,000円以内(契約の手数料は4,000円)くらい、で対処しました。
OCNで新規契約にしたのは、ちょうど使用中の機種が古くなって機種変更したい時期で、
新規契約なら割引購入できたから。
形としては下記の通り。
・スマホ本体はデュアルSIM対応
(eSIMに楽天モバイルを設定、物理SIMに新規のOCNモバイルを設定)
・電話番号は従来の楽天モバイルの番号を継続、新規のOCNモバイル番号も取得だが、今のところ使用用途無し
・電話は2つの番号どちらも受信、発信可。
・ネットは今のところ楽天モバイル回線をメイン設定とし、楽天モバイル圏外の場所だけOCNに切り替え(DoCoMo回線)
これでしばらく様子を見て、楽天モバイルの圏外問題が解決したら楽天1本に戻そうかと考えています。
そこまでするなら、そもそもOCN1本にすれば良いんでない？という気持ちもあるのですが、
楽天を応援している面と、先述のメリットは今のところ捨てがたいので。
万人にお勧めできる対処ではないかもしれませんが、
楽天モバイルで困っている方には一考の価値はあるかと思います。
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2023.5.3(水)更新
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